Данный документ, а также сведения о товаре, которые представлены на сайте, являются публичной офертой согласно ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.1. Термины и определенияТермины и определения трактуются в нижеприведенном документе, исходя из их сущности и содержания настоящих Правил:1.1. Товар — это объект соглашения Сторон, представленные на сайте в ассортименте. Существенные условия договора купли-продажи указываются на сайте в описании товара (предоставленного при оформлении заказа), а также в настоящей оферте.1.2. Услуги — услуги, услуги доставки, оказываемые Продавцом, в т.ч. путем привлечения третьих лиц. Существенные условия договора оказания услуг указываются на сайте в описании товара (предоставленного при оформлении заказа), а также в настоящей оферте.1.3. Заказ товара на сайте включает в себя выбор товара/товара определенного ассортимента из всего предложенного ассортимента, его указание Покупателем при оформлении заказа товара, осуществление Покупателем действий, которые направленны на заключение им договора/ договоров купли-продажи товара/товаров, посредством оформления заказа товаров на сайте. Заказывая товар на сайте, Покупатель выражает принятие положений настоящей публичной оферты.1.4. ООО «Ригель Трейд», ИНН 7731299460 — юридическое лицо, являющееся владельцем сайта и Продавцом, либо действующее в отношениях с Покупателями по поручению других Продавцов.1.5. Сайт — https://rigeltrade.ru, принадлежащий владельцу сайта, которой он администрирует. 2. Общие положения2.1. Владелец Сайта оставляет за собой безусловное право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Публичную оферты.2.2. С учетом нормы пункта 2.1. Публичной оферты, Покупатель принимает на себя обязательство осуществлять мониторинг положений настоящей Публичной оферты до момента оформления заказа и заключения договора купли-продажи/оказания услуг.2.3. Оформление заказа товара на сайте означает согласие Покупателя со всеми положениями настоящей публичной оферты.2.4. Продавец, владелец сайта, в том числе, с использованием программных интерфейсов сайта предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о реализуемом товаре, включая, но не ограничиваясь: информацию о производителе (изготовителе) товара, месте изготовления товара, основных потребительских свойствах товара, о гарантийном сроке, сроке службы, сроке годности и пр., в соответствии с требованиями норм действующего законодательства РФ.2.5. Отношения Сторон регламентируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», иными федеральными законами и нормативными актами, применяемыми к настоящего рода правоотношениям.3. Права и обязанности владельца сайта, продавца3.1. С учетом положений п. 2.1. публичной оферты, все ее изменения вступают в силу немедленно (после публикации на сайте) и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Настоящие Правила публикуются на Сайте по адресу: https://rigel.trade.ru/oferta3.2. Владелец Сайта оставляет за собой право на отзыв оферты. Отзыв может быть осуществлен в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств по уже оформленным и оплаченным заказам.3.3. Владелец сайта обязуется не разглашать частную информацию и информацию, содержащую личные (персональные) данные Покупателя, равно, как и не предоставлять доступ к подобной информации, за исключением случаев раскрытия подобной информации государственным и контролирующим органам власти РФ. При этом, владелец сайта имеет право предоставлять контактные данные Покупателя, номер телефона и адрес для осуществления доставки товара привлеченным третьим лицам, в том числе осуществляющим услуги перевозки (доставки) товара.3.4. Владелец Сайта, продавец имеет право использовать предоставленную Покупателем информацию на сайте для e-mail рассылок, содержащих в себе рекламную информацию.3.5. Продавец, владелец сайта имеет право запрашивать у Покупателя дополнительную информацию для исполнения заказа, размещённого на Сайте.4. Права и обязанности Покупателя4.1. До момента оформления заказа ознакомиться с положениями настоящей публичной оферты, ценами на Товар, условиями доставки, опубликованными на сайте, а также иной информацией доступной для ознакомления на сайте.4.2. С целью должного и своевременного исполнения заказа, оформленного посредством сайта, Покупатель обязуется предоставлять все необходимые данные однозначно идентифицирующие его, как Покупателя и дающие возможность доставки заказанного товара.4.3. Покупатель обязуется заблаговременно уведомлять продавца о всех индивидуальных особенностях, необходимых к детализации для заказа и доставки товара.4.4. Покупатель имеет право, до момента отгрузки товара, отказаться от соответствующего заказа, путем телефонного или электронного обращения к владельцу Сайта.4.5. В случае отказа от заказа и несоблюдения положения п. 4.4. публичной оферты, бремя несения расходов по доставке ложится на Покупателя.5. Цена Товара и порядок оплаты5.1. Цена на каждую позицию товара указана на сайте.5.2. Условия доставки, в том числе оказываемые путем привлечения третьих лиц, в зависимости от вида и объема доставки и прочих существенных условий также указывается на Сайте — в разделе https://rigeltrade.ru/dostavka_oplata.5.3. Оплата Товара и услуг производятся способами, указанными на Сайте в разделе https://rigeltrade.ru/dostavka.oplata.5.4. При получении оплаты от Покупателя-физического лица, при наличной форме оплаты, при оплате посредством использования банковских карт, Продавец предоставляет покупателю кассовый чек, подтверждающий оплату.5.5. При получении оплаты от Покупателя — юридического лица и индивидуального предпринимателя, Продавец в момент поставки товара, предоставляет, а Покупатель (уполномоченное лицо Покупателя) обязан подписать универсальный передаточный документ в двух экземплярах, один экземпляр возвращается Продавцу, в зависимости от выбранного Покупателем вида доставки.5.6. Все расчеты производятся в рублях РФ.5.7. При наличной форме оплаты, а также при оплате посредством использования банковских карт, Покупатель обязан уплатить цену товара в момент его передачи.5.8. При безналичной форме оплаты, путем перечисления денежных средств на расчетный счет, обязанность по оплате цены товара считается исполненной в момент зачисления денежных средств на указанный для оплаты счет.6. Оформление и доставка Товара6.1. Оформление и заказ Товара производится при использовании дистанционного способа заказа, путем размещения в «корзине» Покупателя (на сайте) необходимого Товара.- При этом покупатель предоставляет информацию о: доставке товара — адрес, по которому необходимо доставить Товар; адрес электронной почты; контактный телефон.
- Покупатель-юридическое лицо указывает регистрационную информацию своего уполномоченного представителя. Соответствующее уполномоченное лицо дает согласие на обработку его персональных данных.
При этом Покупатель подтверждает, что:– регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;– регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы владельцу сайта, Продавцу для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы владельцем сайта третьим лицам, согласно п. 3.4. Правил;– регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Владельцем сайта в целях направления Покупателю рекламы и информации по каналам связи, в том числе через Интернет;– данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, направленного владельцу сайта.6.3. После формирования заказа на сайте, продавец имеет право осуществить его подтверждение посредствам телефонного или смс обращения к Покупателю.6.4. Доставка товара Покупателю осуществляется продавцом путем привлечения штатных сотрудников или третьих лиц, по адресу и в сроки, согласованные с Покупателем. Допускается самовывоз товара по адресу нахождения Продавца, указанному на сайте.6.5. При доставке товара, допустима передача товара третьим лицам по представлению Покупателя (не самому Покупателю), при этом, необходимо предоставление третьим лицом подтверждения полномочий на приемку товара, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.6.7. В случае немотивированного отказа Покупателя от приемки доставленного в его адрес товара, бремя оплаты транспортных расходов, вызванных доставкой товара относится на Покупателя. Стоимость товара, (если Товар был предоплачен) от приемки которого отказался Покупатель, подлежит возврату Покупателю, в соответствии с п. 7.10. Правил, за вычетом стоимости транспортных расходов.7. Качество товара, гарантии и возврат7.1. Продавец прилагают максимальные усилия, направленные на обеспечение реализации товара должного качества. При этом, советы и информация, предоставленные Покупателю, не могут рассматриваться, как гарантия на Товар и потенциально возможное действие, достигаемое при использовании Товара. Информация о порядке возврата Товара указана в разделе «Гарантии» https://rigeltrade.ru/garantii.7.2. Возврат и/или замена nоваров производится при допустимости подобного действия, в рамках действующего законодательства РФ, по части Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», Закона РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и других, применимых норм действующего законодательства РФ.7.3. Продавец гарантирует, что весь товар, реализуемый посредством сайта, имеет необходимые сертификаты качества, санитарно-гигиенические заключения, гарантийные талоны и иные документы, в соответствии со спецификой соответствующего товара, в рамках действующего законодательства РФ.7.4. Гарантийный срок, срок годности, срок использования, срок эксплуатации устанавливается производителем (изготовителем) соответствующего товара и указывается либо на товаре, либо в товаросопроводительных документах.7.5. При допустимости, в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и с п.7.2. Правил, требование Покупателя о замене товара надлежащего или ненадлежащего качества, или возврате денежных средств, оплаченных за него, подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, Покупатель готов предоставить документы, подтверждающие факт приобретения товара на сайте.7.6. При наступлении обстоятельств, указанных в п.7.5. Правил, Покупатель несет бремя транспортных расходов, вызванных удовлетворением его требования.7.7. В связи с потенциально возможным изменением упаковки товара производителями (изготовителями) товара, внешний вид упаковки товара, указанный на сайте, может отличаться от упаковки поставленного товара.7.8. Информация о товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к товару, на этикетках товара, маркировке товара и иными способами, допустимыми для определённого рода товара в соответствии с действующим законодательством РФ. Информация о товаре также доступна в карточке товара при его заказе.7.9. Сведения об обязательном подтверждении соответствия товара предоставляется в порядке и способами, которые установлены действующим законодательством РФ, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации его выдавшей.7.10. Возврат денежных средств за возвращённые товары осуществляется Продавцом одним из способов в зависимости от способа оплаты заказа, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.8. Ответственность8.1. При наличии споров и разногласий владелец сайта, продавец и Покупатель руководствуются нормами действующего законодательства РФ.8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной им информации на сайте. В случае, если Покупателем была указана недостоверная информация, владелец сайта / продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств, возложенных на него.8.3. Владелец сайта / Продавец не несет ответственности, если потенциальные ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара не оправдали его ожиданий.8.4. Покупатель, осуществляя оформление заказа на сайте, несет ответственность за полноту и достоверность информации, предоставляемой о себе, подтверждение своей право- и дееспособности, включая удостоверение Продавца о достижении Покупателем возраста 18 лет. Покупатель-юридическое лицо подтверждает свою правоспособность и наличие соответственных полномочий у лиц, представляющих интересы юридического лица.8.5. Владелец сайта / продавец / Покупатель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, в случае, если неисполнение было вызвано обстоятельствами форс-мажора, в соответствии с действующим законодательством РФ.8.6. Уведомления и сообщения направляются владельцем сайта/ продавцом по контактным данным Покупателя, указанным при регистрации на сайте.8.7. В случае возникновения вопросов, Покупатель вправе обратиться к Продавцу. Контактная информация и способы связи определены в разделе Сайта https://rigeltrade.ru/contacts.9. Конфиденциальность и защита персональных данных9.1. Владелец cайта гарантирует Покупателю соблюдение требований Федерального закона №152 ФЗ «О защите персональных данных».9.2. Покупатель должен ознакомиться с политикой об обработке персональных данных Покупателей, содержащейся на cайте.